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Prise en charge rapide
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Gratuit pour les employés
Dès l'adhésion de l'employeur, l'employé bénéficie d'un accès gratuit
Confidentialité
Tout ce qui permet d'identifier les employés et les sujets abordés demeurent confidentiel


Intéressé d'offrir ces avantages sociaux à vos employés?
Le programme d'aide aux employés AGI est :
➜ un ensemble de services offerts aux employés pour les soutenir dans leur bien-être personnel et professionnel.
➜ un puissant levier qui agi directement sur la motivation, l'engagement et la performance des employés.

Pourquoi intégrer un programme d'aide aux employés dans votre offre d'avantages sociaux?
Augmentation du bien-être des employés
Les programmes d'aide fournissent aux employés des ressources pour faire face aux défis personnels, professionnels et émotionnels. Cela peut contribuer à réduire le stress, l'anxiété et d'autres problèmes de santé mentale, ce qui a un impact positif sur le bien-être global des employés.
Réduction de l'absentéisme et de la perte de productivité
En offrant un soutien pour la gestion du stress, des conflits et d'autres problèmes, les employeurs peuvent aider à prévenir l'absentéisme et à maintenir la productivité des employés à un niveau élevé.
Amélioration du climat de travail
Les employés se sentiront plus soutenus et valorisés par l'entreprise, ce qui peut contribuer à améliorer la satisfaction au travail et les relations entre collègues.
Attraction et rétention de talents
Devenir un employeur de choix en démontrant que l'entreprise se soucie du bien-être des personnes. Les avantages d'un PAE peuvent rendre une entreprise plus attractive pour les candidats potentiels et aider à retenir les employés actuels.
Hausse de la satisfaction de vos clients
Des employés heureux et bien soutenus sont plus susceptibles d'offrir un meilleur service à la clientèle, ce qui peut avoir un impact positif sur la satisfaction de vos clients.
Diminution du roulement du personnel
Les employés qui se sentent soutenus et pris en charge sont moins susceptibles de chercher d'autres opportunités ailleurs, ce qui peut réduire le taux de roulement du personnel.
Augmentation de la productivité et de la performance
En réduisant le stress, les conflits et les problèmes personnels qui peuvent affecter la productivité, les employés peuvent atteindre une qualité de vie supérieure au travail. Cet état et cet équilibre se traduit souvent par une meilleure performance globale.
Un programme qui se rentabilise
Près de la moitié des travailleurs canadiens affirment avoir besoin de soutien en santé mentale.
- Selon l'indice de santé mentale - Canada publié en Octobre 2020 par Morneau Shepell

Plus de la moitié des travailleuses (58 %) et des travailleurs (65 %) ayant une détresse psychologique élevée associent leurs symptômes à leur travail.
- Les déterminants de la détresse psychologique élevée liée au travail : résultats de l’Enquête québécoise sur la santé de la population, 2014-2015, publié en 2022 par INSPQ

Des économies de 80,52 % concernant le présentéisme et les cas d’invalidité de courte durée.
- Les programmes de santé mentale en milieu de travail : une valeur ajoutée pour les employés et les employeurs, publié en 2019 par Deloitte Insights

Chaque dollar investi dans leur programme d’aide aux employés démontre un rendement de 8,70 $.
- Selon une étude de Mark Attridge, Ph. D., psychologue social
Vérifiez avec votre assureur si notre PAE AGI vous qualifie pour un rabais avec eux
Qu'est-ce qu'un programme d'aide aux employé (PAE)?
Un accompagnement au bout du fil
ou de l'autre côté de l'écran
Un programme d'aide aux employés est un service offert par les employeurs pour soutenir le bien-être mental et émotionnel des travailleurs.
Les employés bénéficient du soutien d'une équipe de professionnels dédiés sous la forme d'écoute, de conseils et de ressources entre autres en matière de bien-être, de santé mentale, de gestion du stress, et d'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
L'objectif principal est d'aider les employés à surmonter les défis personnels et professionnels qui peuvent affecter leur performance au travail et leur qualité de vie en général.
Le PAE AGI contribue à améliorer la satisfaction des employés, la productivité et la rétention du personnel tout en créant un environnement de travail sain et solidaire
Les informations concernant les utilisateurs du PAE et les sujets de consultation sont confidentiels et ne sont pas divulgués à l'employeur.
➜ 2 types d'accompagnement offerts :
1 - Soutien psychologique et aide-conseil
Discutez avec une personne professionnelle et bienveillante :
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En cas d'événements traumatisants
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Pendant une période plus difficile
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Pour gérer une situation complexe
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Pour améliorer la qualité de vie
2 - Télémédecine
Consultez des professionnels de la santé pour :
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Éviter les files d'attente
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Éviter les déplacements
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Diminuer l'absentéisme pour cause de maladie
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Avoir accès à des personnes qualifiées
Domaines d'intervention
Santé psychologique à la maison
Vie de couple, parentalité, estime de soi, relations difficiles, habitudes et dépendances, charge mentale, gestion des émotions, deuil, anxiété, grand stress
Santé psychologique au travail
Épuisement professionnel, conflits, conciliation travail et vie privée, stress, gestion de la carrière, relations de travail, frustrations
Santé physique
Conseils médicaux, santé sexuelle, suivi post-opératoire, qualité du sommeil, problèmes de santé mineurs, suivi de maladies chroniques, requêtes d'analyses et référencement spécialisé
Soutien aux gestionnaires
Motivation, satisfaction, harcèlement, gestion des attentes et de la performance, culture organisationnelle, leadership, conflits
Vous vivez une de ces situations?

Périodes de changements organisationnels
Lorsque l'entreprise traverse des périodes de restructuration, de fusion ou d'autres changements majeurs, les employés peuvent éprouver du stress et de l'incertitude. AGI peut offrir un soutien précieux pour aider les employés à faire face à ces transitions.

Demandes d'employés pour du soutien émotionnel
Si les employés expriment un intérêt pour du soutien tels que des conseils en gestion du stress, en respect des priorités et des horaires (à la maison ou au travail), etc., AGI peut répondre à ces demandes et améliorer leur satisfaction.

Atmosphère de travail désagréable ou hausse des congés maladie liés à la santé mentale
Si l'entreprise constate une ambiance contre-productive, une augmentation significative du stress au travail ou d'autres problèmes liés à la santé mentale, AGI peut aider à fournir des ressources pour gérer ces problèmes et prévenir des conséquences plus graves.

Travail à distance
Avec la montée du travail à distance, les frontières entre vie professionnelle et vie personnelle peuvent devenir floues. AGI peut offrir des ressources pour aider les employés à gérer cet équilibre.

Taux d'absentéisme ou taux de roulement élevés
Si l'entreprise connaît un taux élevé d'absentéisme non justifié ou de roulement du personnel, cela peut indiquer des problèmes sous-jacents. AGI peut aider à identifier et à résoudre ces problèmes pour améliorer la rétention des employés.

Promotion de la santé mentale
Si l'entreprise reconnaît l'importance de la santé mentale et souhaite réduire la stigmatisation associée aux problèmes de santé mentale, AGI peut jouer un rôle clé en fournissant un soutien confidentiel.
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À quoi peut-on s'attendre comme retour sur investissement avec le PAE AGI?➜ Chaque dollar investi dans leur programme d’aide aux employés démontre un rendement de 8,70 $. (Selon une étude de Mark Attridge, Ph. D., psychologue social) ➜ Près de la moitié des travailleurs canadiens affirment avoir besoin de soutien en santé mentale. (Selon l'indice de santé mentale - Canada publié en Octobre 2020 par Morneau Shepell) ➜ Le retour sur investissement des PAE est [...] de 6 $ à 10 $ au Canada (Selon une analyse de l’efficacité des programmes d’aide aux employés : LE CAS DU PAMQ) ➜ Un gain de temps pour les gestionnaires qui n'ont plus à libérer autant de temps à aider les employés qui les consultent pour des problèmes personnels. ➜ Des économies de 80,52 % concernant le présentéisme* et les cas d’invalidité de courte durée. (Selon "Les programmes de santé mentale en milieu de travail : une valeur ajoutée pour les employés et les employeurs", publié en 2019 par Deloitte Insights) En plus de pouvoir observer une amélioration : des relations de travail de la qualité du climat de travail de la performance globale de l'organisation de l'image de marque d'employeur de la culture organisationnelle du taux de fidélisation de la main d'oeuvre de la capacité d'attraction de nouveaux talents *Présentéïsme : Définition: Phénomène selon lequel un salarié est à son lieu de travail de façon assidue alors que son état de santé physique ou mentale ne lui permet pas d'être pleinement productif. Notes: Selon les recherches sur la productivité, le présentéisme est un phénomène de plus en plus courant : les salariés souffrent d'insécurité depuis les restructurations d'entreprises et les nombreux licenciements qui s'ensuivirent. Bon nombre d'entre eux se présentent au travail, même malades, et font des heures supplémentaires de façon abusive, afin de raffermir leur position dans l'entreprise. Il en résulte un accroissement du stress et une baisse de la productivité. Source : Office québécois de la langue française
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Comment savoir si ce programme convient à mon organisation?Chaque entreprise est unique et se compose de personnes et de circonstances qui accentuent son unicité. Nous vous proposons une rencontre de présentation gratuite et sans engagement. Si vous êtes un employé et que vous aimeriez que votre employeur vous offre un programme d'aide aux employés, nous pouvons faire les premiers pas pour vous, en respectant votre anonymat.
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Pourquoi choisir le Programme d'aide aux employés AGI?Pour un service humain et personnalisé. Pour offrir une meilleure qualité de vie à ses employés et ainsi agir directement sur leur engagement ayant un effet sur leur prestation et leur performance au travail.
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Comment se déroulera l'implantation d'un PAE dans mon organisation1- Discussion avec un représentant de la Firme AGI pour s'assurer que le PAE AGI est celui qu'il vous faut. 2- Adhésion par l'employeur. 3- La firme AGI communique le fonctionnement simplifié à tous les employés. 4- Un rapport trimestriel est envoyé à l'employeur (si plus de 35 employés, le rapport sera plus détaillé afin de conserver le caractère confidentiel). 5- Des sondages de satisfactions sont effectués auprès des employés et de l'employeur et une amélioration continue se poursuit.
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En quoi, adhérer au PAE de la firme AGI va améliorer la performance de l'organisation?Pouvoir parler avec une personne spécialisée en relation d'aide permet de prendre du recul, de trouver des solutions, d'améliorer sa situation. Cette intervention a pour effet de diminuer le sentiment de détresse qui cause de la distraction et des perturbations au niveau du rendement des employés touchés. Les effets positifs du PAE AGI dans votre organisation peut se traduire ainsi : Attraction et rétention de talents plus efficace Augmentation du bien-être des employés Amélioration du climat de travail Hausse de la satisfaction de vos clients Augmentation de la productivité et de la performance Réduction de l'absentéisme et de la perte de productivité Diminution du roulement du personnel
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Si j'ai une urgence à traiter, que dois-je faire?Pour toute urgence nécessitant une intervention immédiate, nous vous conseillons de contacter le 911 ou vous rendre à l'urgence. Pour toute autre situation pressante, faite le 811. AGI est le PAE préféré des employés ayant besoin de rencontrer une personne spécialisée quand ils n'y ont pas accès habituellement. Bien que les délais d'attente soient très courts, la force du programme AGI se retrouve dans l'accompagnement très humain, du début à la fin.
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Est-ce qu'il y a des frais qui sont chargés après une consultationNon, ce service est complètement gratuit pour les employés dont l'employeur les a inscrit.
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Comment savoir si ce service est offert par mon employeur?La méthode la plus simple est de demander à la personne qui est responsable des ressources humaines dans votre organisation. Vous pouvez aussi nous envoyer un courriel et nous ferons la recherche pour vous.
